مدیریت صحیح تراکنش بازگشتی در سیستم‌های درگاه پرداخت اهمیت زیادی دارد؛ زیرا تأثیر مستقیمی بر رضایت و اعتماد مشتریان و همچنین اعتبار کسب‌وکار شما دارد. با یادگیری و به‌کارگیری مراحل ساده‌ای که در این مطلب به آن‌ها اشاره خواهیم کرد، می‌توانید به‌سرعت و به شکلی مؤثر این نوع تراکنش‌ها را کنترل کنید و مشکلات مربوط به بازگشت وجه را به حداقل برسانید. این فرآیند در واقع بسیار سریع و عملی است و کافی است فقط چند گام مهم را درست و دقیق انجام دهید تا نتیجه مثبتی بگیرید.

 ابزارها، آگاهی‌ها و رعایت نکات کلیدی، کلید موفقیت در مدیریت تراکنش بازگشتی هستند. در ادامه با معرفی ابزارهای لازم، مراحل انجام هر تراکنش بازگشتی، چالش‌های معمول و راهکارهای آن، شما را در مسیر رسیدن به مهارت کامل در این حوزه همراهی می‌کنیم.

 ابزار و ملزومات مورد نیاز برای مدیریت

 تراکنش‌ها نرم‌افزارهای لازم

 استفاده از نرم‌افزارهای مناسب نقش بسیار مهمی در مدیریت حرفه‌ای تراکنش‌ها دارد. نرم‌افزارهای حسابداری و مالی به شما کمک می‌کنند تا هر تراکنش ورودی و خروجی را بادقت ثبت و پیگیری کنید.

این کار باعث می‌شود تمامی درآمدها و هزینه‌ها به‌صورت منظم و قابل رهگیری باشند. در کنار آنها، نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM به شما اجازه می‌دهند ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کرده، اطلاعات آن‌ها را ثبت کنید و از داده‌ها برای بهبود خدمات و فرایند بازگشت وجه استفاده نمایید. همچنین ابزارهای تحلیلی باعث می‌شوند الگوهای رفتاری مشتریان را بهتر بشناسید و بر اساس آن تصمیمات دقیق‌تری بگیرید.

 دسترسی به‌حساب کاربری درگاه پرداخت

 یکی از الزامات کلیدی برای مدیریت تراکنش بازگشتی، داشتن دسترسی امن و کامل به‌حساب کاربری درگاه پرداخت اینترنتی است. این حساب به شما امکان نظارت دقیق بر تراکنش‌ها، بررسی بازگشت‌ها و همچنین دریافت گزارش‌های مالی را می‌دهد.

حتماً اطمینان حاصل کنید که اطلاعات حساب شما به‌روز است و از روش‌های امنیتی مانند احراز هویت دومرحله‌ای استفاده می‌شود تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود. این کار نه‌تنها امنیت مالی شما را تضمین می‌کند؛ بلکه از بسیاری از خطاها و سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری خواهد کرد.

 آگاهی از قوانین و سیاست‌های مربوطه

 یکی از گام‌های مهم پیش از شروع مدیریت تراکنش بازگشتی، مطالعه دقیق قوانین و سیاست‌های مربوط به درگاه پرداخت و نرم‌افزارهای استفاده شده است. هر درگاه پرداخت سیاست‌های خاص خود را دارد که شامل شرایط و حقوق مشتری، قوانین بازگشت وجه، هزینه‌های احتمالی و چارچوب‌های اجرایی می‌شود.

آگاهی از این نکات نه تنها از بروز مشکلات قانونی جلوگیری می‌کند؛ بلکه به شما کمک می‌کند تراکنش‌ها را طبق قوانین پیش ببرید و در صورت بروز اختلاف یا مشکل، مستندات کافی داشته باشید.

 مراحل گام‌به‌گام برای پردازش تراکنش بازگشتی

 پردازش دقیق و منظم تراکنش بازگشتی به حفظ رضایت مشتری و اعتبار کسب‌وکار کمک فراوانی می‌کند. هر مرحله از این فرایند باید بادقت و طبق استانداردهای موجود انجام شود تا ضمن جلوگیری از مشکلات، سرعت و کیفیت خدمت‌رسانی نیز افزایش یابد.

 تأیید درخواست بازگشت

اولین گام، تأیید درخواست بازگشت وجه است. در این مرحله باید بررسی کنید که آیا درخواست مشتری معتبر بوده و شرایط بازگشت وجه در آن صدق می‌کند یا خیر. مثلاً باید مطمئن شوید که زمان درخواست در بازه مجاز تعیین شده قرار دارد و درخواست مشتری طبق قوانین و سیاست‌های شماست.

اهمیت این مرحله در این است که از ثبت درخواست‌های اشتباه یا غیرمجاز جلوگیری شود و روند بازگشت وجه فقط برای موارد درست اجرا شود. توجه کنید که در این مرحله اشتباه در تأیید یا رد درخواست ممکن است اثر منفی روی اعتماد مشتری داشته باشد؛ بنابراین بررسی دقیق بسیار لازم است.

 ثبت اطلاعات مربوطه

 پس از تأیید درخواست، ثبت اصولی اطلاعات مشتری، شماره تراکنش، مبلغ بازگشتی و تاریخ درخواست اهمیت پیدا می‌کند. این ثبت دقیق اطلاعات باعث می‌شود فرایند اجرایی تراکنش به‌درستی در سیستم ثبت شود و در صورت بروز اختلاف یا نیاز به پیگیری آتی، مستندات قابل استنادی وجود داشته باشد.

خطای رایج در این بخش نداشتن اطلاعات کامل یا اشتباه وارد کردن آن‌ها است که ممکن است مشکلات جدی مانند تأخیر در بازگشت وجه یا خطاهای مالی به دنبال داشته باشد؛ بنابراین توصیه می‌شود کلیه جزئیات بادقت و صحت کامل ثبت شوند.

 انجام تراکنش بازگشتی

 در نهایت، مرحله اجرای تراکنش بازگشتی است. این کار شامل انتقال وجه به‌حساب مشتری و به‌روزرسانی وضعیت تراکنش در سیستم است. توجه داشته باشید که برخی درگاه‌ها ممکن است زمان مشخصی برای پردازش این تراکنش‌ها نیاز داشته باشند و این موضوع باید به مشتری نیز اطلاع داده شود تا موجب سردرگمی نشود. همچنین دقت در مطابقت اطلاعات ثبت شده و میزان وجه بازگشتی یک نکته مهم است تا از اشتباهات مالی جلوگیری شود. اجرای صحیح این مرحله به رضایت نهایی مشتری و تداوم اعتماد به کسب‌وکار وابسته است.

 

بیشتر بخوانید: لینک پرداخت چیست؟

 

 چالش‌ها و راه‌حل‌های متداول در مدیریت تراکنش بازگشتی

 مدیریت تراکنش‌های بازگشتی با چالش‌های متعددی همراه است که می‌تواند تأثیر مستقیمی بر تجربه مشتری و اعتبار شما داشته باشد. شناخت این چالش‌ها و به‌کارگیری راهکارهای مؤثر، رمز موفقیت در این زمینه است.

 خطاهای رایج و نحوه حل آن‌ها

 خطاهای انسانی و نرم‌افزاری یکی از رایج‌ترین مشکلات در پردازش تراکنش‌هاست. این خطاها ممکن است به دلایلی مانند اشتباه در ورود اطلاعات، عدم تأیید صحیح تراکنش‌ها یا نقص‌های سیستم‌های مالی پیش بیاید. برای کاهش این خطاها لازم است:

• فرایندهای اعتبارسنجی و تأیید را تقویت کنید تا احتمال بروز اشتباهات کاهش یابد.
• از نرم‌افزارهای معتبر و به‌روز برای مدیریت تراکنش استفاده کنید که قابلیت تشخیص خطا و اصلاح آن را داشته باشند.
• کارکنان را به طور مداوم در زمینه آموزش‌های مربوط به مدیریت تراکنش‌ها و خطاهای احتمالی تقویت کنید.

 چگونگی جلوگیری از تراکنش‌های غیرمجاز

 یکی دیگر از تهدیدات جدی در مدیریت تراکنش، وجود تراکنش‌های غیرمجاز است که می‌تواند موجب خسارت مالی و آسیب به اعتبار کسب‌وکار شود. برای پیشگیری از این موضوع نکات زیر اهمیت دارد:

• استفاده از سیستم احراز هویت دومرحله‌ای که امنیت حساب‌های درگاه پرداخت را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد.
• نظارت مداوم و دقیق بر تراکنش‌ها و شناسایی الگوهای مشکوک مانند تراکنش‌های غیرمعمول یا پرتکرار.
• آگاه‌سازی و آموزش مشتریان درباره خطرات احتمالی و نحوه محافظت از اطلاعات شخصی و کارت‌بانکی.

 مدیریت انتظارات مشتریان

 برقراری ارتباط شفاف و مدیریت صحیح انتظارات مشتریان نقش مهمی در موفقیت فرایند بازگشت وجه دارد. برای افزایش رضایت و کاهش نارضایتی مشتریان می‌توانید:

• اطلاعات روشن و دقیقی درباره روند بازگشت وجه، زمان انجام آن و شرایط مربوطه ارائه دهید.
• در مواجهه با مشکلات یا درخواست‌های بازگشتی، از طریق ارتباط فعال با مشتری در جستجوی راه‌حل‌های سریع باشید.
• نظرسنجی‌های دوره‌ای اجرا کنید تا بازخورد مشتریان را جمع‌آوری کرده و بر اساس آن خدمات خود را بهبود بخشید.

  و در پایان

 مهارت مدیریت تراکنش بازگشتی در درگاه پرداخت به شما امکان می‌دهد که بازگشت وجه را به‌صورت اصولی و کارآمد اداره کنید و به این ترتیب، اعتماد و رضایت مشتریان خود را حفظ نمایید.

شناخت ابزارهای مورد نیاز، پیروی از مراحل دقیق پردازش تراکنش، مقابله هوشمندانه با چالش‌ها و ارتباط مستمر با مشتریان، کلیدهای موفقیت در این زمینه هستند. پیشنهاد می‌کنیم امروز یک گام عملی در این مسیر بردارید؛ مثلاً یک درخواست بازگشت وجه را براساس این مراحل مدیریت کرده تا تجربه بهتری کسب کنید.

برای دریافت درگاه پرداخت با کارشناسان سیزپی در تماس باشید.

به تمام دستورات کاربر که روی پایگاه داده‌ها اعمال می‌شوند، تراکنش گفته می‌شود. به همین دلیل به این نوع فرایند پولی و مالی بانکداری و انجام این عملیات از سوی مشتری تراکنش مالی نامیده می‌شود.

 با تراکنش‌های مالی و بانکی عموم افراد جامعه سروکار دارند و به این فرایند به طور خلاصه تراکنش هم می‌گویند. شما با مفهوم تراکنش مالی آشنایی دارید یا انواع آن را می‌شناسید؟ در این مقاله قصد داریم به جزئیات تراکنش مالی و انواع آن بپردازیم و از شما دعوت می‌کنیم تا ما را همراهی کنید.

 تراکنش موفق چیست؟

 تراکنش‌های مالی ممکن است به‌صورت موفق و کامل انجام شوند. گاهی در شرایطی این عملیات ناموفق بوده به‌عنوان تراکنش ناموفق از آنها یاد می‌شود. تراکنش‌ها دو طرف کلی دارند که عبارت‌اند از: طرف اول کاربر یا مشتری و طرف دوم سرویس‌دهنده یا همان بانک.

 با ارسال درخواست مشتری به بانک اگر در روند پردازش و بررسی مشکلی وجود نداشته باشد، تراکنش به‌راحتی انجام می‌شود و در غیر این صورت با وجود مشکل پیام ناموفق دریافت خواهید کرد.

 انواع تراکنش

 تمامی فرایندهای درخواستی کاربر تراکنش مالی نامیده می‌شود و بیشتر افراد با شنیدن نام تراکنش یاد خرید می‌افتند، درصورتی‌که تراکنش انواع مختلفی دارد که در ادامه بیشتر با آنها آشنا می‌شوید.

 

 بیشتر بخوانید: لینک پرداخت چیست؟

 

 تراکنش خرید

 این نوع تراکنش با کمک ابزار پرداخت؛ مانند همراه بانک، درگاه پرداخت اینترنتی، دستگاه کارت‌خوان و... برای دریافت خدمات یا خرید کالایی انجام می‌شود. در این نوع تراکنش وجه از حساب خریدار کسر شده و به‌حساب فروشنده یا پذیرنده منتقل می‌شود.

 تراکنش پرداخت قبض

 شما برای پرداخت قبوض ماهانه یا تسهیلات بانکی خود می‌توانید با استفاده از کارت یا حساب بانکی خود و اتصال به ابزارهای پذیرش، پرداخت انجام دهید.

 به یاد دارید تا چند سال گذشته برای پرداخت قبوض باید در مقابل باجه‌های بانکی در صف می ایستادید و مدت زمان زیادی برای این کار تلف می‌شد. اما امروزه این کار در کمتر از چند ثانیه با کمک اینترنت بانک‌ها، درگاه پرداخت یا با استفاده از همراه بانک، تلفن‌بانک، دستگاه خودپرداز و... انجام می‌شود.

 تراکنش موجودی

 این نوع تراکنش معمولاً به درخواست کاربر برای اطلاع از موجودی حساب یا کارت‌بانکی انجام می‌شود. در این تراکنش وجهی منتقل نشده و تنها مانده حساب رویت می‌شود. برای گرفتن تراکنش موجودی کارمزد بانکی از حساب شخص کسر و به بانک عامل منتقل می‌شود.

 تراکنش مغایرت بانکی

 گاهی در زمان خرید مشکلی در انتقال وجه به وجود می‌آید، یعنی مبلغی که از حساب یا کارت خریدار کم شده اما به‌حساب فروشنده منتقل نمی‌شود. در زمان کوتاهی مغایرت تراکنش اعلام شده و مبلغ مجدداً به‌حساب خریدار واریز می‌شود.

 این نوع تراکنش به دلیل بروز اختلال در درگاه بانکی به وجود می‌آید و به‌حساب فروشنده منتقل نمی‌شود. بازگشت مبلغ معمولاً بین ۱ تا ۷۲ ساعت زمان می‌برد تا به تأیید سامانه شاپرک برسد و بعد از آن به‌حساب اولیه بازگشت زده می‌شود.

 خطای تراکنش ناموفق

 رسید تراکنش ناموفق ممکن است به هر علتی که صادر شود و این رسید نشان دهنده این است که درخواست کاربر با موفقیت به سرانجام نرسیده است. این عدم موفقیت در پرداخت می‌تواند دلایل زیادی مانند وارد کردن رمز عبور اشتباه، عدم موجودی کافی و... داشته باشد.

 و در پایان

 اگر شما صاحب کسب‌وکاری هستید برای اینکه مشتریان شما کمتر در زمان پرداخت و انجام تراکنش به مشکل بربخورند، بهتر است در انتخاب درگاه پرداخت دقت کنید. افتتاح حساب کاربری در درگاه پرداخت سیزپی برای همه کسب‌وکارها رایگان است و برای استفاده از طریق گوشی همراه و کامپیوترهای شخصی به‌دقت متناسب‌سازی شده است.

درگاه پرداخت سیزپی امکان پرداخت به‌وسیله کلیه کارت‌های بانکی که متصل به شبکه شتاب هستند را دارد. ثبت‌نام و اخذ درگاه پرداخت اینترنتی سیزپی با کمترین مدارک و در سریع‌ترین زمان ممکن محقق می‌شود به‌گونه‌ای که با ثبت‌نام کامل و بی‌نقص شاهد احراز هویت و فعال‌سازی ۲۴ ساعته درگاه پرداخت خواهید بود.

 افزونه‌های پرداخت سیزپی جزو کامل‌ترین ماژول‌هاست و اسکریپت راه‌اندازی درگاه پرداخت موبایلی فراهم است یعنی روی اپلیکیشن‌ها نیز می‌توانید درگاه پرداخت داشته باشید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید.

 افزایش فروش و رسیدن به سود بیشتر در هر کسب‌وکاری یکی از مهم‌ترین اهدافی است که دنبال می‌شود. یکی از راه‌های مناسب برای افزایش فروش زیاد کردن راه‌های دسترسی افراد به محصولات است. راه‌اندازی روش خرید آنلاین و راحت‌تر کردن راه پرداخت برای آنهاست.

 زمانی که تعداد پرداخت موفق در کسب‌وکار شما افزایش پیدا کند شما در نهایت شاهد افزایش فروش خواهید بود. برای رسیدن به این جایگاه باید در انتخاب درگاه پرداخت دقت داشته باشید و فرایند پرداخت آسانی را برای مشتریان خود در نظر بگیرید.

 عوامل متعددی در تبدیل تراکنش‌ها به تراکنش‌های موفق مؤثرند که برای اطلاع از آنها شما را دعوت می‌کنیم تا انتهای این مقاله ما را همراهی کنید.

 نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی چیست؟

 برای شما اتفاق افتاده است که کارتی همراه نداشته باشید و فقط CVV2 کارت در ذهن‌تان مانده باشد؟ در این مواقع اگر اطلاعات کارت خود را در درگاه پرداخت ذخیره کرده باشید می‌توانید در کمترین زمان پرداخت موردنظرتان را انجام دهید.

 با این کار فقط لازم است از بین کارت‌هایی که ذخیره کرده‌اید، کارت موردنظرتان را انتخاب کرده و پرداخت و تراکنش خود را در کمترین زمان انجام دهید.

 مزیت نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی

 زمانی که قرار است از طریق درگاه پرداخت اینترنتی پرداخت انجام دهید اینکه این کار با سرعت و در امنیت کامل انجام شود بسیار اهمیت دارد. برای افزایش سرعت پرداخت، نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی از مهم‌ترین راهکارهاست که تجربه خوشایند کاربر شده و پرداخت آسان و سریعی خواهد داشت.

 درگاه پرداخت سیزپی نیز این ویژگی را دارد و شما به کمک ثبت خودکار اطلاعات بانکی خریدار در درگاه پرداخت سیزپی، می‌توانید در کمترین زمان پرداخت خود را انجام دهید و احتمال بروز خطا برای وارد کردن شماره کارت یا سایر اطلاعات بانکی خود را به صفر برسانید.

 

 فعال کردن قابلیت نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی

 معمولاً بعد از یک بار وارد کردن اطلاعات بانکی در درگاه پرداخت حالا چه از طریق سایت وارد درگاه شده باشید چه از طریق اپلیکیشن بانکی، لینک پرداخت و... از شما سؤال می‌شود که آیا مایل هستید اطلاعات شما ذخیره شود یا خیر .

 در صورت تمایل با فشار گزینه یا تیکی این قابلیت برای کارت شما فعال می‌شود.

 

 و در پایان

 در سیزپی ثبت‌نام و دریافت درگاه پرداخت کاملاً رایگان است. کارمزدهای پرداختی شما یا مشتریانتان منبع درآمد سیزپی بوده و این کارمزد کمترین میزان در بین سایر شرکت‌های پرداخت‌یار است. دریافت خدمات باکیفیت نیازمند پرداخت هزینه بوده و ارائه سرویس‌های بهتر، به‌روز و مداوم هزینه‌بر است.

 خدمات ارائه شده در سیزپی با بالاترین کیفیت است، به علت زیر ساخت‌های فنی مناسب میزان قطعی درگاه به حداقل می‌رسد، امکان ارائه چندین درگاه بانکی بدون نیاز به مراجعه به تک‌تک آنها وجود دارد. هزینه کارمزد سیزپی کمتر از میزان کارمزد کارت به کارت در شبکه بانکی است، امکان برندینگ به کمک قابلیت درج لوگوی کسب‌وکارها در صفحه پرداخت از ارزش‌های ارائه شده توسط سیزپی است. به دلیل دردسترس‌بودن سیزپی سازمان‌ها و نهادهای بزرگ امکان پیاده‌سازی راهکارهای موردنیاز خود در کمترین زمان را خواهند داشت.

برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان مجرب سیزپی در تماس باشید.

 به تمام دستورات کاربر که روی پایگاه داده‌ها اعمال می‌شوند، تراکنش گفته می‌شود. به همین دلیل به این نوع فرایند پولی و مالی بانکداری و انجام این عملیات از سوی مشتری تراکنش مالی نامیده می‌شود.

 با تراکنش‌های مالی و بانکی عموم افراد جامعه سروکار دارند و به این فرایند به طور خلاصه تراکنش هم می‌گویند. شما با مفهوم تراکنش مالی آشنایی دارید یا انواع آن را می‌شناسید؟ در این مقاله قصد داریم به جزئیات تراکنش مالی و انواع آن بپردازیم و از شما دعوت می‌کنیم تا ما را همراهی کنید.

 

 

 تراکنش موفق چیست؟

 تراکنش‌های مالی ممکن است به‌صورت موفق و کامل انجام شوند. گاهی در شرایطی این عملیات ناموفق بوده به‌عنوان تراکنش ناموفق از آنها یاد می‌شود. تراکنش‌ها دو طرف کلی دارند که عبارت‌اند از: طرف اول کاربر یا مشتری و طرف دوم سرویس‌دهنده یا همان بانک.

 با ارسال درخواست مشتری به بانک اگر در روند پردازش و بررسی مشکلی وجود نداشته باشد، تراکنش به‌راحتی انجام می‌شود و در غیر این صورت با وجود مشکل پیام ناموفق دریافت خواهید کرد.

 

 انواع تراکنش

 تمامی فرایندهای درخواستی کاربر تراکنش مالی نامیده می‌شود و بیشتر افراد با شنیدن نام تراکنش یاد خرید می‌افتند، درصورتی‌که تراکنش انواع مختلفی دارد که در ادامه بیشتر با آنها آشنا می‌شوید.

 

 بیشتر بخوانید: لینک پرداخت چیست؟

 

 تراکنش خرید

 این نوع تراکنش با کمک ابزار پرداخت؛ مانند همراه بانک، درگاه پرداخت اینترنتی، دستگاه کارت‌خوان و... برای دریافت خدمات یا خرید کالایی انجام می‌شود. در این نوع تراکنش وجه از حساب خریدار کسر شده و به‌حساب فروشنده یا پذیرنده منتقل می‌شود.

 

 تراکنش پرداخت قبض

 شما برای پرداخت قبوض ماهانه یا تسهیلات بانکی خود می‌توانید با استفاده از کارت یا حساب بانکی خود و اتصال به ابزارهای پذیرش، پرداخت انجام دهید.

 به یاد دارید تا چند سال گذشته برای پرداخت قبوض باید در مقابل باجه‌های بانکی در صف می ایستادید و مدت زمان زیادی برای این کار تلف می‌شد. اما امروزه این کار در کمتر از چند ثانیه با کمک اینترنت بانک‌ها، درگاه پرداخت یا با استفاده از همراه بانک، تلفن‌بانک، دستگاه خودپرداز و... انجام می‌شود.

 

 تراکنش موجودی

 این نوع تراکنش معمولاً به درخواست کاربر برای اطلاع از موجودی حساب یا کارت‌بانکی انجام می‌شود. در این تراکنش وجهی منتقل نشده و تنها مانده حساب رویت می‌شود. برای گرفتن تراکنش موجودی کارمزد بانکی از حساب شخص کسر و به بانک عامل منتقل می‌شود.

 

 تراکنش مغایرت بانکی

 گاهی در زمان خرید مشکلی در انتقال وجه به وجود می‌آید، یعنی مبلغی که از حساب یا کارت خریدار کم شده اما به‌حساب فروشنده منتقل نمی‌شود. در زمان کوتاهی مغایرت تراکنش اعلام شده و مبلغ مجدداً به‌حساب خریدار واریز می‌شود.

 این نوع تراکنش به دلیل بروز اختلال در درگاه بانکی به وجود می‌آید و به‌حساب فروشنده منتقل نمی‌شود. بازگشت مبلغ معمولاً بین ۱ تا ۷۲ ساعت زمان می‌برد تا به تأیید سامانه شاپرک برسد و بعد از آن به‌حساب اولیه بازگشت زده می‌شود.

 

 خطای تراکنش ناموفق

 رسید تراکنش ناموفق ممکن است به هر علتی که صادر شود و این رسید نشان دهنده این است که درخواست کاربر با موفقیت به سرانجام نرسیده است. این عدم موفقیت در پرداخت می‌تواند دلایل زیادی مانند وارد کردن رمز عبور اشتباه، عدم موجودی کافی و... داشته باشد.

 

 و در پایان

 اگر شما صاحب کسب‌وکاری هستید برای اینکه مشتریان شما کمتر در زمان پرداخت و انجام تراکنش به مشکل بربخورند، بهتر است در انتخاب درگاه پرداخت دقت کنید. افتتاح حساب کاربری در درگاه پرداخت سیزپی برای همه کسب‌وکارها رایگان است و برای استفاده از طریق گوشی همراه و کامپیوترهای شخصی به‌دقت متناسب‌سازی شده است.

درگاه پرداخت سیزپی امکان پرداخت به‌وسیله کلیه کارت‌های بانکی که متصل به شبکه شتاب هستند را دارد. ثبت‌نام و اخذ درگاه پرداخت اینترنتی سیزپی با کمترین مدارک و در سریع‌ترین زمان ممکن محقق می‌شود به‌گونه‌ای که با ثبت‌نام کامل و بی‌نقص شاهد احراز هویت و فعال‌سازی ۲۴ ساعته درگاه پرداخت خواهید بود.

 افزونه‌های پرداخت سیزپی جزو کامل‌ترین ماژول‌ها است و اسکریپت راه‌اندازی درگاه پرداخت موبایلی فراهم است یعنی روی اپلیکیشن‌ها نیز می‌توانید درگاه پرداخت داشته باشید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید.

 

 

 انجام تراکنش بانکی نیز طبق قوانین سازمان امور مالیاتی شامل مالیات می‌شود. صاحبان کسب‌وکار اغلب برای کم کردن مالیات کار خود کارت به کارت کردن و وارد شدن به درگاه پرداخت بانکی یا سایر پرداخت‌یارها، گرفتن پول نقد یا حتی واریزی وجه از طریق عابربانک را به استفاده از درگاه پرداخت سایت یا استفاده از لینک پرداخت یا کارت کشیدن ترجیح می‌دهند.

 این در حالی است که تفکر کمتر مالیات آمدن از این طریق به طور کل غلط است و از آنجا که اداره کشور از طریق گرفتن مالیات انجام می‌شود و به همین دلیل شاهد قوانین سخت‌تری در این باره هستیم. اگر شما هم علاقه‌مند هستید، اطلاعاتی درباره مالیات تراکنش‌های مالی به دست بیاورید تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

 

 مالیات تراکنش‌های بانکی

 بهتر است از این ابتدا بدانید برای مالیات، گردش مالی حساب بانکی شما مهم است و اگر این گردش تا ۵ میلیارد تومان در سال باشد، از پرداخت مالیات معاف خواهید شد. حالا این گردش تفاوتی ندارد از طریق درگاه پرداخت اینترنتی باشد یا کارت‌خوان و انجام تراکنش بانکی با عابربانک و... .

 با بیشتر شدن گردش مالی حساب شما از این مبلغ اعلامی، داستان مالیات و حساب کردن مابه‌التفاوت گردش حساب شما برای مالیات شروع می‌شود.

 در ضمن تمام تراکنش‌های بانکی مشمول مالیات نخواهند شد و باید شرایط و مشخصات خاصی داشته باشند تا مشمول گرفتن مالیات شوند. مالیات از روی موجودی حساب گرفته نمی‌شود و باید اسناد و مدارک لازم را با درخواست اداره مالیات تحویل داد تا بررسی‌های لازم انجام شود.

 

 طبقه‌بندی تراکنش‌های بانکی

 همان‌طور که می‌دانید برای اخذ مالیات، سازمان امور مالیاتی قوانین مالیات خاصی وضع کرده‌اند و مالیات بر تراکنش‌های بانکی نیز از این قاعده مستثنی نیستند و در سال ۱۳۹۹ قوانینی در این باره وضع شده است.

 سازمان امور مالیاتی کشور گردش بانکی افراد را کنترل می‌کند تا تراکنش بانکی مشمول مالیات کنترل شوند.

 تراکنش‌های بانکی به ۴ دسته مختلف تقسیم می‌شوند که در ادامه با آنها بیشتر آشنا می‌شوید.

 

 تراکنش‌های بانکی بدون جنبه درآمدی

 اشاره شد که تمام تراکنش‌ها مشمول مالیات نمی‌شوند. اولین تراکنش‌ها آنهایی هستند که ماهیت درآمدی ندارند و در اظهارنامه مالیاتی گزارش شده‌اند.

 

 تراکنش با میزان کم

 تراکنش‌هایی که مبلغ زیادی ندارند هر چند ماهیت درآمدی داشته باشند شامل مالیات نخواهند شد و از مالیات معاف هستند.

 

 تراکنش‌های اعلام شده در اظهارنامه

 اگر تراکنش‌هایی که مشمول مالیات می‌شوند قبلاً در اظهارنامه مالیاتی توسط اشخاص گزارش شده باشند، مشمول مالیات مجدد نیستند.

 

 پرنکردن درست اظهارنامه مالیاتی

 هستند افرادی که سعی در پنهان نگه‌داشتن فعالیت اقتصادی خود دارند یا ناخواسته نتوانسته‌اند اظهارنامه مالیاتی را به‌درستی پر کنند.

 

 تراکنش‌های مشکوک

 حساب‌هایی دارای تراکنش‌های بانکی مشکوک هستند. گاهی به‌قدری تراکنش‌ها زیاد می‌شوند که رسیدگی و تفکیک آنها سخت شده و نیاز به‌دقت بیشتری دارند.

 

 کدام تراکنش‌های بانکی مشمول مالیات نمی‌شوند؟

 بعضی از تراکنش‌های بانکی معاف از مالیات هستند که در ادامه بیشتر با این موارد آشنا می‌شوید.

• تراکنش‌هایی برای انجام شارژ
• تراکنش‌هایی برای گرفتن وام و تسهیلات
• تراکنش‌های بین‌بانکی و بین حساب‌ها
• تراکنش‌های بانکی اعضای هیئت‌مدیره و سهام‌داران
• تراکنش‌های بانکی به‌حساب بستگان و اقوام
• تراکنش‌های بانکی بین حساب شرکا
• تراکنش‌های بانکی تنخواه توسط کارفرما
• تراکنش‌های بانکی پرداخت بدهی و قرض

 

 مالیات کارت به کارت

 بسیاری از مشاغل برای دریافت وجه از روش کارت به کارت یا درگاه پرداخت اینترنتی استفاده می‌کنند یا دستگاه کارت‌خوان را جایگزین مناسبی برای این نوع پرداخت در نظر گرفتند. درصورتی‌که بعد از تصویب قانون مالیاتی جدید تمامی شماره‌حساب‌های متصل به دستگاه کارت‌خوان یا درگاه پرداخت و... با گردشی بیش از مبلغ اعلام شده در سال مشمول مالیات می‌شوند.

 

 مالیات گردش حساب بانکی

 معیار مالیات گردش حساب است؛ حتی اگر شما حسابتان را نیز تجاری نکرده باشید برای اثبات مالیات باید به سازمان امور مالیاتی بابت تراکنش بالاتر از سقف مجاز مدارک و مستندات ارائه دهید.

 توجه داشته باشید که اگر مجموع گردش حساب شما در طول سال ۵ میلیارد تومان باشد؛ اما فعالیت اقتصادی و تجاری نداشته باشید و این پول بابت خریدوفروش ملک، ماشین و… هزینه شده باشد، می‌توانید با نشان دادن مدارک معامله به بانک از مالیات معاف شوید.

 

 میزان مالیات بر تراکنش بانکی

 با محرز شدن اینکه تراکنش‌های بانکی شما برای کسب درآمد بوده، مشمول مالیات می‌شوید. مالیات هم از ۱۵ تا ۲۵ درصد برای اشخاص حقیقی در نظر گرفته خواهد شد.

 

 نحوه پرداخت مالیات بر تراکنش بانکی

 برای پرداخت مالیات بر تراکنش، لازم نیست کار سختی انجام دهید یا به‌صورت حضوری مراجعه کنید. شما می‌توانید وارد سایت اداره امور مالیاتی شوید و گزینه سایر خدمات مالیاتی را انتخاب کنید. با وارد شدن به این صفحه پرداخت الکترونیک مالیات را انتخاب کرده و بعد از ثبت‌نام، نام کاربری و رمز ورودتان را وارد کنید.

 در داشبورد خود گزینه صدور قبض جدید را انتخاب کرده و بعد از مشاهده اطلاعات مالیات تراکنش بانکی خود اگر مشکلی در آن مشاهده نکردید، وارد درگاه پرداخت شوید و با وارد کردن اطلاعات بانکی خود پرداخت را انجام دهید.

 

 و در پایان

 در زمان استفاده از درگاه پرداخت برای هر انتقال وجهی دقت داشته باشید تا مورد سوءاستفاده سودجویان قرار نگیرید. می‌توانید با زدن cv2 فیک درگاه را امتحان کنید. اگر در ابتدای مسیر برای راه‌اندازی یک فروشگاه مجازی هستید، در انتخاب مهم‌ترین بخش سایت یعنی درگاه پرداخت اینترنتی دقت کنید. انتخاب درگاه پرداخت اینترنتی از آن جهت مهم است که درست کار نکردن آن منجر به ترک سایت توسط مشتری و در نتیجه از دست دادن فروش می‌شود و از طرف دیگر پایداری و عملکرد صحیح درگاه پرداخت به تکرار خرید منجر شده و این کار آینده کسب و کار را شکل می‌دهد.

  افتتاح حساب کاربری در درگاه پرداخت سیزپی برای همه کسب‌وکارها رایگان است و برای استفاده از طریق گوشی همراه و رایانه‌های شخصی به دقت متناسب سازی شده است. درگاه پرداخت سیزپی امکان پرداخت به وسیله کلیه کارت‌های بانکی که متصل به شبکه شتاب هستند را دارا می‌باشد. ثبت نام و اخذ درگاه پرداخت اینترنتی سیزپی با کمترین مدارک و در سریع‌ترین زمان ممکن محقق می‌شود به گونه ای که با ثبت نام کامل و بی نقص شاهد احراز هویت و فعال‌سازی ۲۴ ساعته درگاه پرداخت خواهید بود.

 برای کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.

 

 تراکنش موفق چیست؟

 انواع تراکنش

 تراکنش خرید

 

 تراکنش پرداخت قبض

 افزایش فروش و رسیدن به سود بیشتر در هر کسب‌وکاری یکی از مهم‌ترین اهدافی است که دنبال می‌شود. یکی از راه‌های مناسب برای افزایش فروش زیاد کردن راه‌های دسترسی افراد به محصولات است. راه‌اندازی روش خرید آنلاین و راحت‌تر کردن راه پرداخت برای آنهاست.

 زمانی که تعداد پرداخت موفق در کسب‌وکار شما افزایش پیدا کند شما در نهایت شاهد افزایش فروش خواهید بود. برای رسیدن به این جایگاه باید در انتخاب درگاه پرداخت دقت داشته باشید و فرایند پرداخت آسانی را برای مشتریان خود در نظر بگیرید.

 عوامل متعددی در تبدیل تراکنش‌ها به تراکنش‌های موفق مؤثرند که برای اطلاع از آنها شما را دعوت می‌کنیم تا انتهای این مقاله ما را همراهی کنید.

 

 نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی چیست؟

 برای شما اتفاق افتاده است که کارتی همراه نداشته باشید و فقط CVV2 کارت در ذهن‌تان مانده باشد؟ در این مواقع اگر اطلاعات کارت خود را در درگاه پرداخت ذخیره کرده باشید می‌توانید در کمترین زمان پرداخت موردنظرتان را انجام دهید.

 با این کار فقط لازم است از بین کارت‌هایی که ذخیره کرده‌اید، کارت موردنظرتان را انتخاب کرده و پرداخت و تراکنش خود را در کمترین زمان انجام دهید.

 

 مزیت نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی

 زمانی که قرار است از طریق درگاه پرداخت اینترنتی پرداخت انجام دهید اینکه این کار با سرعت و در امنیت کامل انجام شود بسیار اهمیت دارد. برای افزایش سرعت پرداخت، نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی از مهم‌ترین راهکارهاست که تجربه خوشایند کاربر شده و پرداخت آسان و سریعی خواهد داشت.

 درگاه پرداخت سیزپی نیز این ویژگی را دارد و شما به کمک ثبت خودکار اطلاعات بانکی خریدار در درگاه پرداخت سیزپی، می‌توانید در کمترین زمان پرداخت خود را انجام دهید و احتمال بروز خطا برای وارد کردن شماره کارت یا سایر اطلاعات بانکی خود را به صفر برسانید.

 

 فعال کردن قابلیت نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی

 معمولاً بعد از یک بار وارد کردن اطلاعات بانکی در درگاه پرداخت حالا چه از طریق سایت وارد درگاه شده باشید چه از طریق اپلیکیشن بانکی، لینک پرداخت و... از شما سؤال می‌شود که آیا مایل هستید اطلاعات شما ذخیره شود یا خیر .

 در صورت تمایل با فشار گزینه یا تیکی این قابلیت برای کارت شما فعال می‌شود.

 

 و در پایان

 در سیزپی ثبت‌نام و دریافت درگاه پرداخت اینترنتی کاملاً رایگان است. کارمزدهای پرداختی شما یا مشتریانتان منبع درآمد سیزپی بوده و این کارمزد کمترین میزان در بین سایر شرکت‌های پرداخت‌یار است. دریافت خدمات باکیفیت نیازمند پرداخت هزینه بوده و ارائه سرویس‌های بهتر، به‌روز و مداوم هزینه‌بر است.

 خدمات ارائه شده در سیزپی با بالاترین کیفیت است، به علت زیر ساخت‌های فنی مناسب میزان قطعی درگاه به حداقل می‌رسد، امکان ارائه چندین درگاه بانکی بدون نیاز به مراجعه به تک‌تک آنها وجود دارد. هزینه کارمزد سیزپی کمتر از میزان کارمزد کارت به کارت در شبکه بانکی است، امکان برندینگ به کمک قابلیت درج لوگوی کسب‌وکارها در صفحه پرداخت از ارزش‌های ارائه شده توسط سیزپی است. به دلیل دردسترس‌بودن سیزپی سازمان‌ها و نهادهای بزرگ امکان پیاده‌سازی راهکارهای موردنیاز خود در کمترین زمان را خواهند داشت.

برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان مجرب سیزپی با شماره 02188460384 باشید.

  

 افزایش فروش و رسیدن به سود بیشتر در هر کسب‌وکاری یکی از مهم‌ترین اهدافی است که دنبال می‌شود. یکی از راه‌های مناسب برای افزایش فروش زیاد کردن راه‌های دسترسی افراد به محصولات است. راه‌اندازی روش خرید آنلاین و راحت‌تر کردن راه پرداخت برای آنهاست.

 زمانی که تعداد پرداخت موفق در کسب‌وکار شما افزایش پیدا کند شما در نهایت شاهد افزایش فروش خواهید بود. برای رسیدن به این جایگاه باید در انتخاب درگاه پرداخت دقت داشته باشید و فرایند پرداخت آسانی را برای مشتریان خود در نظر بگیرید.

 عوامل متعددی در تبدیل تراکنش‌ها به تراکنش‌های موفق مؤثرند که برای اطلاع از آنها شما را دعوت می‌کنیم تا انتهای این مقاله ما را همراهی کنید.

 

 نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی چیست؟

 برای شما اتفاق افتاده است که کارتی همراه نداشته باشید و فقط CVV2 کارت در ذهن‌تان مانده باشد؟ در این مواقع اگر اطلاعات کارت خود را در درگاه پرداخت ذخیره کرده باشید می‌توانید در کمترین زمان پرداخت موردنظرتان را انجام دهید.

 با این کار فقط لازم است از بین کارت‌هایی که ذخیره کرده‌اید، کارت موردنظرتان را انتخاب کرده و پرداخت و تراکنش خود را در کمترین زمان انجام دهید.

 

 مزیت نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی

 زمانی که قرار است از طریق درگاه پرداخت اینترنتی پرداخت انجام دهید اینکه این کار با سرعت و در امنیت کامل انجام شود بسیار اهمیت دارد. برای افزایش سرعت پرداخت، نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی از مهم‌ترین راهکارهاست که تجربه خوشایند کاربر شده و پرداخت آسان و سریعی خواهد داشت.

 درگاه پرداخت سیزپی نیز این ویژگی را دارد و شما به کمک ثبت خودکار اطلاعات بانکی خریدار در درگاه پرداخت سیزپی، می‌توانید در کمترین زمان پرداخت خود را انجام دهید و احتمال بروز خطا برای وارد کردن شماره کارت یا سایر اطلاعات بانکی خود را به صفر برسانید.

 

 فعال کردن قابلیت نمایش خودکار اطلاعات کارت‌بانکی

 معمولاً بعد از یک بار وارد کردن اطلاعات بانکی در درگاه پرداخت حالا چه از طریق سایت وارد درگاه شده باشید چه از طریق اپلیکیشن بانکی، لینک پرداخت و... از شما سؤال می‌شود که آیا مایل هستید اطلاعات شما ذخیره شود یا خیر .

 در صورت تمایل با فشار گزینه یا تیکی این قابلیت برای کارت شما فعال می‌شود.

 

 و در پایان

 در سیزپی ثبت‌نام و دریافت درگاه پرداخت کاملاً رایگان است. کارمزدهای پرداختی شما یا مشتریانتان منبع درآمد سیزپی بوده و این کارمزد کمترین میزان در بین سایر شرکت‌های پرداخت‌یار است. دریافت خدمات باکیفیت نیازمند پرداخت هزینه بوده و ارائه سرویس‌های بهتر، به‌روز و مداوم هزینه‌بر است.

 خدمات ارائه شده در سیزپی با بالاترین کیفیت است، به علت زیر ساخت‌های فنی مناسب میزان قطعی درگاه به حداقل می‌رسد، امکان ارائه چندین درگاه بانکی بدون نیاز به مراجعه به تک‌تک آنها وجود دارد. هزینه کارمزد سیزپی کمتر از میزان کارمزد کارت به کارت در شبکه بانکی است، امکان برندینگ به کمک قابلیت درج لوگوی کسب‌وکارها در صفحه پرداخت از ارزش‌های ارائه شده توسط سیزپی است. به دلیل دردسترس‌بودن سیزپی سازمان‌ها و نهادهای بزرگ امکان پیاده‌سازی راهکارهای موردنیاز خود در کمترین زمان را خواهند داشت.

برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان مجرب سیزپی در تماس باشید.

برای شما هم اتفاق افتاده که با انجام دادن عملیات پرداختی پیام تراکنش شما ناموفق است را ببینید؟ این پیام یعنی عملیات بانکی  شما کامل انجام نشده است. تراکنش ناموفق به دلایلی زیادی رخ می‌دهد و گاهی این نوع خطا هم از سمت کاربر است و هم کارت.

برای اینکه بدانید چطور می‌توانید تراکنش‌های خود را پیگیری کنید با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید .  

 

تراکنش ناموفق چیست؟

در انگلیسی کلمه transaction به معنی تراکنش است و نشان‌دهنده توافق  بین خریدار و فروشنده برای خرید یا در واقع همان مبادله کالا، انجام خدمات و... است.  با رد‌وبدل شدن پول تراکنش انجام شده و زمانی که انتقال پول از طریق الکترونیکی به درستی انجام نمی‌شود، اصلاحا با اسم تراکنش ناموفق از این عملیات نام می‌برند.

در تراکنش ناموفق پول از حساب خریدار به فروشنده منتقل نمی‌شود و برای دوطرف معامله دردسر ایجاد می‌شود. دلایل زیادی برای به وجود آمدن این مشکل وجود دارد و برای شناخت هر یک از آنها بهتر است با ما همراه باشید.   

 

علت خطاهای تراکنش

اغلب خطاهای که برای تراکنش ناموفق وجود دارد برای استفاده از کارت، کارتخوان یا استفاده از درگاه های پرداخت نامناسب است. کم پیش می‌آید بانک‌های صادرکننده، سیستم شاپرک و بانک پردازش‌کننده مشکلی داشته باشند. به همین دلیل میتوان مشکل خطاهای تراکنش را به شرح زیر تقسیم بندی کرد:

• وجود مشکل در کارت
• وجود مشکل در کارتخوان
• خطای بانک صادر کننده
• وجود مشکل در بانک پذیرنده
• خطای شاپرکی

 

تراکنش ناموفق به دلیل وجود مشکل در کارت

طبق آمارهای گرفته شده، بیشتر دلایل تراکنش‌های ناموفق کارت‌ها و مشکلاتی آنها هستند. باوجود اینکه خطاهای زیادی از سمت کارت‌ها دریافت می‌شود؛ اما خوشبختانه این نوع خطاها راحت‌تر از سایر خطاها رفع می‌شوند. این نوع خطاها معمولا به دلیل موارد زیر رخ می‌دهند:

خطاها	دلایل
خطای 04	خرابی کارت بانکی
خطای 41 و 43	مسدود شدن کارت
خطای 51	کافی نبودن موجودی
خطای 54	تمام شدن تاریخ انقضای کارت
خطای 55	رمز اشتباه
خطای 61	زیاد بودن مبلغ نسبت به مقدار مجاز
خطای 65	تعداد بیش از حد تراکنش با کارت
خطای 75	مسدود شدن کارت در نتیجه سه بار وارد کردن رمز اشتباه

 

 

تمام این مشکلات با کمک یک کارت دیگر و انتقال موجودی اینترنتی برطرف می‌شوند.

 

تراکنش ناموفق به دلیل وجود مشکل کارتخوان

در بعضی از اوقات دستگاه‌های کارت خوان دلیل انجام نشدن تراکنش‌ها هستند. خرابی سخت‌افزار و نرم‌افزار یا اینترنت اغلب باعث به‌وجود آمدن چنین مشکلاتی می‌شوند.

اگر تراکنش های ناموفق به دلایل گفته شده رخ دهد در عرض مدت زمان کوتاهی قابل رفع هستند اما اگر مشکلات قانونی برای کسب و کار شما به وجود بیاد مدت زمان طولانی‌تر برای رفع آنها نیاز خواهید داشت. کدخطاهایی که ممکن است در زمان مشکل در کارت خوان یا درگاه پرداخت با آن روبه‌رو شوید به شرح زیر است.

خطاها	دلایل
خطای 57	غیر مجاز بودن دستگاه کارتخوان
خطای 58	انسداد کارتخوان
خطای 91	طولانی شدن زمان

 

در زمان برخورد با چنین خطاهایی برای نقل‌وانتقالات مالی خود از روش‌های دیگر استفاده کنید به‌طور مثال از کارت‌خوان یا روش کارت به کارت کردن را انتخاب کنید.  

 

تراکنش ناموفق به دلیل خطای بانک صادر کننده

گاهی از سمت صادرکننده کارت خطاهایی صورت می‌گیرد که نقل‌وانتقال پول را دچار مشکل می‌کند. کدخطاهایی که ممکن است در زمان مشکل در بانک صادرکننده با آن روبه‌رو شوید به شرح زیر است.

خطاها	دلایل
خطای 66	حساب بانکی کارت مسدود شده است
خطای 91	طولانی شدن زمان
خطای 92	صادر کننده کارت نامعتبر است

 

برای رفع این نوع خطاها باید از بانک صادرکننده کارت کمک بگیرید و در حقیقت کاری از دست  فروشنده بر نمی‌آید.

 

تراکنش ناموفق به دلیل خطای بانک پذیرنده

شرکت‌هایی که خدمات پرداخت ارائه می‌دهد اغلب سبب بروز این خطاها می‌شوند. اشکال در برقراری ارتباط درگاه پرداخت اینترنتی منجر به تراکنش ناموفق می‌شود. با بررسی عملکرد شرکت ارائه‌دهنده درگاه پرداخت این مشکلات بررسی شده و عملکرد آنها تخمین زده می‌شود. سیزپی یکی از درگاه‌های پرداخت اینترنتی است که برای شما پرداختی امن و سریع و بدون خطایی را ایجاد می‌کند. با فراهم کردن امکان یک پرداخت امن و سریع، لذت یک خرید راحت را برای شما به همراه می‌آورد.

 بیشتر بخوانید: لینک پرداخت

خطای شاپرکی

احتمال بروز این خطا خیلی کم است و طبق آمار برای بروز خطای شاپرک سهمی معادل 2 درصد در نظر گرفته شده است.

 

و در پایان

در زمان بروز خطا و تراکنش ناموفق، جای نگرانی نیست و پول حداکثر تا 72 ساعت به حساب واریز می‌شود. بعد از دیدن خطای تراکنش ابتدا رمز و بعد موجودی را چک کنید و اگر اشکال از دستگاه کارتخوان و درگاهی بانک صادرکننده، پذیرنده و حتی شاپرک نباشد، پول به بانک صادرکننده واریز می‌شود.

اگر برای دریافت درگاه پرداخت نیاز به اطلاعات بیشتری دارید با کارشناسان ما در سیزپی در تماس باشید.

 

پذیرنده

طبق سند پرداخت یاری بانک مرکزی "پذیرنده پشتیبانی شده" شخص حقیقی یا حقوقی است که از طریق انعقاد قرارداد با پرداختیاران و با استفاده از درگاه های پرداخت در اختیار این شرکت ها، اقدام به فروش کالا یا خدمات خود می نماید. با ثبت نام سایت سیزپی  و درخواست درگاه پرداخت تحت عنوان پذیرنده سیزپی شناخته می شوید.

دارنده کارت

شخصی است که با کارت بانکی خود نسبت به خرید از درگاه پرداخت فروشگاه اینترنتی پذیرنده اقدام می کند. این فرد با درج اطلاعات کارت بانکی خود نسبت به برداشت از حساب و انتقال به حساب پذیرنده اقدام می کند. اطلاعات کارت بانکی شامل شماره کارت، تاریخ انقضا، CVV2 و رمز پویا می­باشد.

کد ترمینال

پس از تعریف اطلاعات دریافت کننده درگاه پرداخت اینترنتی در سوئیچ یکی از شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت، یک کد پذیرندگی و کد ترمینال برای پذیرنده صادر می شود.

کلیدهای درگاه

شامل پنج نوع کلید می باشد که پس از پیاده سازی افزونه پرداخت متناسب با سایت مورد نیاز خواهد بود. این کدها شامل کد پذیرنده، کد ترمینال، نام کاربری، رمز و کلید امضا می باشد.

گواهی سیزپی

نوعی نماد الکترونیک است که خریداران با ورود به یک سایت که دارای درگاه پرداخت سیزپی است و کلیک روی این گواهی از معتبر بودن پذیرنده مطمئن شده و متوجه می شوند صاحب سایت احراز هویت شده است پس با خیال آسوده تری خرید خود را انجام می­دهند.

کیف پول الکترونیکی سیزپی

یک کیف پول مجازی است که با فعالسازی آن به درخواست مشتری، کلیه وجوه حاصل از تراکنش های صورت گرفته به آن واریز می­شود تا پذیرنده مبالغ دلخواه را از آن برداشت و به حساب خود واریز نماید. برخی افراد تمایلی به تسویه روزانه ندارند و ترجیح میدهند کل پولشان یکجا در آخر هفته (به طور مثال) واریز شود این قابلیت برای ایشان کاربردی خواهد بود.

تراکنش

تراکنش به عمل اجرای دستورات کاربر در بانک اطلاعاتی می گویند. تراکنش می تواند موفق یا ناموفق باشد.


شماره ارجاع تراکنش

شماره ای است که پس از تراکنش موفق یا ناموفق صادر می شود و برای پیگیری تراکنش از آن استفاده می شود اگر فردی تراکنش انجام داده از حسابش کسر شده ولی سفارشی ثبت نشده با همین شماره ارجاع می توانید وضعیت تراکنش وی را مشاهده کنید.

برای آشنائی بیشتر با دریافت درگاه پرداخت بر روی لینک کلیک نمائید.