زمانی که اسم از فاکتور در زمان خریدوفروش به میان می‌آید، افراد فقط به یاد رسیدی ساده که قیمت کالاهای خریداری شده را نشان می‌دهد، می‌افتند. درصورتی‌که فاکتور یک رسید ساده برای نشان دادن قیمت کالا نیست. با دادن فاکتور به مشتری نشان می‌دهید که عملیات فروش بسیار حرفه‌ای و درست به پایان رسیده است و با این نوع خداحافظی حرفه‌ای، نام برند شما ماندگارتر از هر زمان دیگری خواهد شد.

 تنها دغدغه و تمرکز شما تولید محصولات باکیفیت یا ارائه سرویس رقابتی در بازار است تا کسب‌وکارتان موفق شود؛ اما وصول مطالبات یا بهتر است بگوییم روند صدور فاکتور و پرداخت‌های مشتریان نیز به همان اندازه مهم و جدی است؛ چراکه پرداخت به‌موقع فاکتورها می‌تواند چرخ کسب‌وکارتان را به‌راحتی بچرخاند.

 امروزه فاکتورها همان فرمت ساده تأیید شده وزارت دارایی را ندارند یا فقط یک برگه فیزیکی نیستند و رنگ و فرم حرفه‌ای‌تر پیدا کرده‌اند. شما از فاکتور آنلاین چیزی می‌دانید؟ بعد از رواج خریدهای اینترنتی و پرداخت مبالغ آنها از طریق درگاه پرداخت آن هم به‌صورت آنلاین، فاکتوری به‌صورت آنلاین می‌توانید ارائه دهید که دقیق‌تر و کاربردی‌تر از فاکتورهای سنتی است.

 با ارائه فاکتور آنلاین در خریدهای غیرحضوری کمک می‌کنید تا مشتری بتواند روند ارسال، پیگیری و وصول مطالبات را پیگیری کند. در این مقاله می‌خواهیم به‌صورت دقیق‌تر به معرفی ویژگی‌های فاکتور آنلاین بپردازیم برای اطلاع از این ویژگی‌ها پیشنهاد می‌کنیم، با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید.

 فاکتور آنلاین چیست؟

 سندی که بعد از اتمام خرید مشتری گواهی اقلامی است که خریداری شده و به تفکیک واریزی‌ها و... در آن مشخص می‌شوند.

 ویژگی های فاکتور آنلاین

ارائه این نوع فاکتور ویژگی‌هایی دارد که در ادامه به بررسی آنها می‌پردازیم.

 درج اطلاعات تماس

 ممکن است بعد از خرید مشتری برای رفع مشکلاتی یا حتی مطرح کردن سؤالی بخواهد با شما تماس بگیرد. همیشه در فاکتورهای آنلاین شماره تماس دقیق در اختیار مشتریان قرار دهید. شماره تماس، ایمیل، نشانی کامل پستی و... همگی به خواست شما می‌توانند در فاکتورهای آنلاین درج شوند.

 درج کد سفارش یا کد کالا و خدمات

 اگر شما کسب‌وکاری آنلاین دارید و مشتریان شما از درگاه پرداخت، واریزی انجام می‌دهند استفاده از فاکتور آنلاین برای شما مزایای زیادی خواهد داشت. در زمان ارسال فاکتور آنلاین درج کد خدمات یا محصول را فراموش نکنید.

 کد محصولات خلاصه‌ای از توضیحات لازم از طرف شما برای مشتریان است. شما باید توضیحات صحیح و دقیقی دربارۀ نوع خدمات و محصولات خود به مشتریان ارائه دهید و این توضیحات می‌توانند در یک کد خلاصه شوند.

 پیگیری حرفه‌ای

 با ارسال فاکتور آنلاین مشتری را رها نکنید. پیگیری رضایت مشتری بسیار مهم است. این بخش باید توسط روابط‌عمومی قوی شما انجام شود. با استفاده از فاکتور آنلاین، میتوانید پیگیری فاکتورها را هوشمندتر، آسان‌تر و دقیق‌تر از نیروی انسانی انجام دهید.

 اگر حجم فاکتوری که باید روزانه آنها را صادر کنید، زیاد است و نمی‌توانید از روش‌های سنتی استفاده کنید بهتر است از روش مدرن یعنی استفاده از فاکتور آنلاین کمک بگیرید.

 با استفاده از فاکتور آنلاین می‌توانید به‌راحتی در لحظه از تعداد فاکتورهای در انتظار پرداخت هستند یا فاکتورهایی که پرداخت شده‌اند باخبر شوید. با این روش راحت‌تر می‌توانید برای کار خود برنامه‌ریزی کرده و تصمیم‌گیری کنید.

 استفاده از یادداشت در فاکتور

 نوشتن توضیحات و یادداشت برای مشتری در صورت لزوم، کار بسیار مفیدی است که در فاکتور آنلاین این کار را می‌توانید به‌راحتی انجام دهید. شما می‌توانید با پیام تشکر در سند که به دست مشتری می‌رسد، مشتری را به برندتان وفادار کنید. توجه داشته باشید که بهتر است به‌جای استفاده از ادبیات خشک رایج فاکتورها، از عبارت، کلمات ساده و خودمانی استفاده کنید.

 ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان، مأموریت کلی کسب‌وکار شماست و بهتر است این ارتباط در تمامی مراحل با مشتری حفظ شود.

 درج لوگو

 شما می‌توانید در فاکتور آنلاین هم لوگوی خود را درج کنید؛ اما این کار اغراق‌آمیز و متفاوت، لازم و البته جایز نیست. شما باید تمام ابعاد را در نظر بگیرید. به طور مثال حواستان به نوع قالب، نحوه طراحی، رنگ‌بندی، شعار یا عبارات اصلی و... باشد.

 از این نکات کوچک به‌راحتی عبور نکنید تا بتوانید به طور درستی پیام تجاری خود را منتقل کرده و برندتان را محبوب کنید.

 از کنار این عناصر کوچک اما اثربخش به‌سادگی نگذرید. گسترش پیام تجاری، افزایش تعامل مشتریان و فروش شما، با همین اشکال به‌ظاهر ساده، اما مهم رقم می‌خورد.

 بیشتر بخوانید: لینک پرداخت چیست؟

 توضیحات دقیق محصول

 در فاکتورهای ارسالی سعی کنید همه‌چیز را به‌طور دقیق شرح دهید. توضیحات کم و مبهم مشتری را دچار مشکل می‌کند و مجبور می‌شود تا برای رفع ابهام سؤال بپرسد. بهتر است مشتری درک دقیقی از ماهیت خرید خود داشته باشد جزئیات و توضیحات دقیقی در صدور فاکتور آنلاین بدهید.

 آسان کردن پرداخت

 برای اینکه بتوانید فاکتور آنلاین دقیقی ارسال کنید باید حواستان به انتخاب درگاه پرداخت اینترنتی مناسب باشد. شما باید تلاش کنید تا همه‌چیز ساده و راحت در اختیار مشتری قرار بگیرد. با ایجاد بستر راحت درگاه پرداخت مشتری فقط با یک کلیک می‌تواند وجه را انتقال دهد.

 و در پایان

 در این مقاله با ویژگی‌های استفاده از فاکتور آنلاین آشنا شدید. در زمان انتخاب درگاه پرداخت دقت داشته باشید که درگاه پرداختی شما قادر است چه امکاناتی را در اختیار شما می‌دهد. به طور مثال سرویس‌های پرداخت و دریافت پول درگاه پرداخت سیزپی کمک می‌کند تا شما مدیریت خوبی روی پرداختی‌ها داشته باشید. با استفاده از اتصال فاکتور آنلاین به سرویس دریافت پول کار شما را بیش‌ازپیش را سریع و آسان می‌کند.

 برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه دریافت درگاه پرداخت سیزپی با ما در ارتباط باشید.

اینماد چیست؟

انواع اینماد

روش استعلام اینماد

استعلام اینماد از طریق اپلیکیشن

نکات مهم برای استعلام اینماد

و در پایان

 در دورانی که ما زندگی می‌کنیم تقریباً اکثر کارهای روزمره تمام افراد به‌صورت الکترونیکی و اینترنتی شده است. در این میان نیز استفاده از درگاه پرداخت نیز امری اجتناب‌ناپذیر است. درگاه پرداخت اینترنتی به دلیل امنیت سهولت و سرعت انجام تراکنش‌ها و کمک به انجام شدن فرایند خرید اینترنتی در میان مردم محبوبیت ویژه‌ای دارد.

 کسب‌وکارهایی که از درگاه پرداخت معتبری برای پرداخت مشتریان خود استفاده می‌کنند هزینه‌های متفاوتی را بابت این کار می‌پردازند. هزینه‌های پنهانی نیز برای استفاده و نگه‌داری از درگاه‌های پرداخت وجود دارند که همه با آنها آشنایی ندارند. اگر شما نیز صاحب کسب‌وکار اینترنتی هستید برای اطلاع از هزینه‌های پنهان درگاه‌های پرداخت بهتر است تا انتهای این مقاله ما را همراهی کنید.

 هزینه درگاه پرداخت

 همان‌طور که حتماً می‌دانید دو نوع درگاه پرداخت وجود دارد که عبارت‌اند از درگاه پرداخت واسط و درگاه پرداخت مستقیم. اما مدت‌زمان کمی است که درگاه پرداخت واسط به شرکتی ارائه نمی‌شود و همه کسب‌وکارها موظف به استفاده از درگاه پرداخت مستقیم هستند. برای اطلاع از هزینه‌های پنهان درگاه پرداخت با ادامه این مقاله همراه ما شوید.

 هزینه تراکنش

 اطلاع دارید که انجام هر تراکنش شامل هزینه می‌شود و در درگاه‌های مختلف این هزینه را از پیش اعلام کرده و باتوجه‌به نوع تراکنش، نوع کارت و... درصد کارمزد متفاوت است.

 هزینه خدمات مازاد

 در پنل مدیریتی درگاه پرداخت اینترنتی که در اختیار مشتری است امکان فعال شدن خدمات مازاد کاربردی وجود دارد که با استفاده از آنها باید هزینه‌هایی مازادی را بپردازید. این خدمات باتوجه‌به نوع آنها هزینه‌های متفاوتی را برای شما به همراه خواهند داشت.

 کارمزد تسویه درگاه پرداخت اینترنتی

 بابت انجام عملیات تسویه حساب با صاحب کسب‌وکار، کارمزدی در نظر گرفته می‌شود که جزو هزینه‌های آشکار درگاه پرداخت محسوب می‌شود. این هزینه به طور معمول از روی هر تراکنش به صورت ثابت در نظر گرفته می‌شود و بابت خدماتی مانند امنیت و رفع خطای تراکنش، پشتیبانی، سرویس دهی به مشتریان و... است.

 هزینه‌های پنهان درگاه پرداخت

 علاوه بر هزینه‌هایی که در بالا به آنها اشاره کردیم به طور معمول درگاه‌های پرداخت شامل هزینه‌های متفاوت دیگری هستند که در ادامه با آنها آشنا خواهید شد.

 هزینه‌های پنهان شامل هزینه‌هایی می‌شوند که برای مشتریان قابل‌مشاهده نیستند و به شکل غیرمستقیم بر پرداخت می‌شوند.

 هزینه پیاده‌سازی درگاه

 بعد از انتخاب درگاه پرداخت مناسب برای سایت و کسب‌وکارتان، کار پیاده‌سازی درگاه پرداخت شامل هزینه‌هایی می‌شود که ممکن است در وهله اول به چشم نیاید. برای پیاده‌سازی درگاه پرداخت اگر به کمک فرد متخصصی نیاز داشته باشید باید هزینه‌های جانبی آن را نیز پرداخت کنید.

 تسویه با فاصله زمانی

 در درگاه‌های پرداخت مختلف روش تسویه متفاوت است و گاهی درگاه‌های پرداخت خدمات تسویه آنی ندارند و عملیات تسویه با تأخیر انجام می‌شود. روش تسویه باید از قبل قرارداد بررسی شود؛ زیرا در این صورت با دیرکرد تسویه نوعی هزینه برای فروشندگان به وجود می‌آورد و البته تسویه‌های آنی نیز شامل کارمزد می‌شوند.

 اگرچه باید به این نکته نیز توجه داشت که تسویه آنی نیز دارای کارمزد خواهد بود.

 هزینه دریافت اینماد

 برای دریافت درگاه‌های پرداخت، گرفتن اینماد یکی از ضروریات قانونی موردنیاز است. برای این کار باید یک‌سری مراحل را پشت سر بگذارید هزینه‌هایی نیز در این راه بکنید که چندان به چشم نمی‌آیند.

 مالیات

 برای گرفتن درگاه پرداخت بعد از دریافت اینماد باید برای گرفتن کد مالیاتی اقدام کنید. امروزه چه درگاه پرداخت داشته باشید یا دستگاه پوز و چه کارت به کارت پول جابه‌جا کنید اگر از مبلغ اعلام بانک مرکزی بیشتر باشد شامل مالیات خواهید شد.

 پس جای نگرانی برای دریافت کد مالیاتی جهت درگاه پرداخت نیست. انجام هر کسب‌وکاری و نقل‌وانتقال پول از هر طریقی می‌تواند شامل مالیات شود.

 پایداری پایین درگاه

 افزایش فروش، هدف اصلی پذیرندگان از دریافت درگاه پرداخت است. چراکه داشتن درگاه پرداخت امکان پرداختی مشتریان را ساده‌تر می‌کند. به همین دلیل پایداری و ثبات درگاه پرداخت بسیار اهمیت دارد. درگاه پرداخت باید بتواند در مواقع لزوم از تراکنش‌ها پشتیبانی کند پشتیبانی موفق می‌تواند در صورت بروز تراکنش‌های ناموفق روبه‌رو در کمترین زمان آنها را ردیابی کرده و رفع کند. در غیر این صورت مشتری خرید را رها کرده و برای خرید باز نمی‌گردد.

 تجربه کاربری نامطلوب

 پرداخت مناسب کمک می‌کند تا مشتری تجربه خوشایندی از خرید داشته باشد و در نهایت به افزایش فروش می‌انجامد. ضعف فنی درگاه پرداخت این فرایند را با اختلال مواجه می‌کند و سبب تجربه کاربری نامطلوب می‌شود و بر میزان فروش اثر منفی می‌گذارد.

 و در پایان

 درگاه پرداخت اینترنتی دارای هزینه‌هایی مانند هزینه تعمیر و نگهداری سیستم، به‌روزرسانی سیستم، امنیت و حفاظت اطلاعات، پشتیبانی و خدمات مشتریان و... نیز می‌شود.

 ما در این قسمت برای انتخابی درست و همیشگی درگاه پرداخت سیزپی را معرفی می‌کنیم. اگر در ابتدای مسیر راه‌اندازی یک فروشگاه مجازی هستید در انتخاب مهم‌ترین بخش سایت یعنی درگاه پرداخت اینترنتی هوشمندانه عمل کنید. انتخاب درگاه پرداخت اینترنتی ازآن‌جهت مهم است که درست کار نکردن آن منجر به ترک سایت توسط مشتری و در نتیجه از دست دادن فروش می‌شود از طرف دیگر پایداری و عملکرد صحیح درگاه پرداخت به تکرار خرید منجر می‌شود چیزی که آینده کسب‌وکار را شکل می‌دهد.

 افتتاح حساب کاربری در درگاه پرداخت سیزپی برای همه کسب‌وکارها رایگان است و برای استفاده از طریق گوشی همراه و کامپیوترهای شخصی به‌دقت متناسب‌سازی شده است. درگاه پرداخت سیزپی امکان پرداخت به وسیله کلیه کارت‌های بانکی که متصل به شبکه شتاب هستند را دارا است. ثبت‌نام و اخذ درگاه پرداخت اینترنتی سیزپی با کمترین مدارک و در سریع‌ترین زمان ممکن محقق می‌شود به گونه‌ای که با ثبت‌نام کامل و بی‌نقص شاهد احراز هویت و فعال‌سازی ۲۴ ساعته درگاه پرداخت خواهید بود.

 با ما در تماس باشید.

 زندگی بشر با کمک اینترنت، از قرن بیست و یکم به بعد دستخوش تحولات زیادی شده است. پرداخت آنلاین نیز یکی از این تحولات اساسی در زندگی ماست که با کمک از اینترنت به وجود آمده است. پرداخت آنلاین توانسته در مدت زمان کمی کسب‌وکارها را متحول کرده و سبب دوام و توسعه بازار برای آنها شود. در این مقاله قصد داریم با نحوه کار پرداخت آنلاین و راهکارهای پرداخت آنلاین صحبت کنیم و از شما دعوت می‌کنیم برای آشنایی بیشتر با پرداخت آنلاین با ما همراه شوید.

 آشنایی با پرداخت آنلاین

 زمانی که شما می‌خواهید با کمک اینترنت پولی را از حسابی به‌حساب دیگری منتقل کنید با ۴ بازیگر اصلی در ارتباط هستید. در ابتدا بازیگر اصلی دارنده کارت، دومین بازیگر، فرد صاحب تجارت یا کسب‌وکار، سومین نفر بانکی که پرداخت‌های کارت اعتباری را از طرف فروشنده پردازش کرده و در پایان هم بانکی که اعتبار مصرف‌کنندگان را تأیید و برای آنها کارت صادر می‌کند، بازیگران اصلی این  ارتباط هستند.

 برای اینکه افراد بتوانند پرداخت آنلاین را به‌راحتی انجام دهند در مسیر پرداخت به یک درگاه پرداخت نیاز دارید. استفاده از درگاه پرداخت کمک می‌کند تا شما بتوانید در ایمنی کامل اطلاعات حساب خود را وارد کرده و پرداخت انجام دهید.

 حتماً بخوانید: لینک پرداخت چیست؟

 درگاه پرداخت اینترنتی این قابلیت را دارد تا به‌صورت یکپارچه خدمات پرداخت را به شما ارائه دهد و شما بتوانید پرداخت آنلاین و دریافت خدمات را به‌صورت هم‌زمان در اختیار داشته باشید.

 برای پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت ابتدا داده‌ها رمزگذاری می‌شوند و بعد از آن با ارتباط شبکه‌های کارت و بانک صادرکننده دستور پرداخت صادر یا رد می‌شود. بعد از تأیید یا رد شدن پرداخت به مشتری پیام «پرداخت موفق» یا «پرداخت ناموفق» نمایش داده می‌شود.

 سرویس بازگشت وجه

 بخشی از کار پرداخت آنلاین استرداد وجه یا بازگشت وجه است. برای اینکه بتوانید جلوی وقوع شرایطی که می‌تواند منجر به ریفاند شود را بگیرید بهتر است به بهترین شکل مدیریت داشته باشید. دو راه اساسی برای این کار وجود دارد؛ منطق مبتنی بر قوانین و یادگیری ماشینی.

 به طور مداوم توسط تحلیلگران امنیت سایبری تشخیص کلاهبرداری مبتنی بر قوانین انجام می‌شود. به طور مثال قوانینی وجود دارد که اگر اتفاق x اتفاق افتاد، پس y را اجرا کن به این صورت امنیت مدیریت انجام می‌شود.

 از سوی دیگر، با روش مدیریت کلاهبرداری مبتنی بر یادگیری ماشین قادر است با استفاده از داده‌های تراکنش برای آموزش، الگوریتم‌هایی انتخاب کند که بتوانند یاد بگیرند و تطبیق دهند. برای یادگیری ماشینی از رفتار انسانی تقلید می‌شود.

 درگاه پرداخت سیزپی

 در حال حاضر در ایران چندین درگاه پرداخت اینترنتی وجود دارد که بهترین و معتبرترین آنها درگاه پرداخت امن سیزپی است. درگاه پرداخت سیزپی علاوه بر امن بود که مهم‌ترین اولویت برای انتخاب درگاه پرداخت است بهترین و بیشترین خدمات را در بین درگاه پرداخت‌های ایرانی دیگر دارد و با این حال کم‌ترین کارمزد هم روی تراکنش‌ها کسر می‌کند.

 اگر شما تصمیم خود را برای گرفتن درگاه پرداخت قطعی کرده‌اید به شما پیشنهاد می‌شود که از درگاه پرداخت سیزپی در کم‌ترین زمان ممکن درگاه بگیرید.

 و در پایان

 انتخاب درگاه پرداخت اینترنتی از آن جهت مهم است که درست کار نکردن آن منجر به ترک سایت توسط مشتری و در نتیجه از دست دادن فروش می‌شود از طرف دیگر پایداری و عملکرد صحیح درگاه پرداخت به تکرار خرید منجر می‌شود چیزی که آینده کسب‌وکار را شکل می‌دهد.

 افتتاح حساب کاربری در درگاه پرداخت سیزپی برای همه کسب‌وکارها رایگان است و برای استفاده از طریق گوشی همراه و رایانه‌های شخصی به‌دقت متناسب‌سازی شده است. درگاه پرداخت سیزپی امکان پرداخت به‌وسیله کلیه کارت‌های بانکی که متصل به شبکه شتاب هستند را دارا است. ثبت‌نام و اخذ درگاه پرداخت اینترنتی سیزپی با کمترین مدارک و در سریع‌ترین زمان ممکن محقق می‌شود به گونه‌ای که با ثبت‌نام کامل و بی‌نقص شاهد احراز هویت و فعال‌سازی ۲۴ ساعته درگاه پرداخت خواهید بود.

 برای کس اطلاعات بیشتر با کارشناسان مجرب سیزپی با شماره 88460384 در تماس باشید.