با خرید و استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی، امکان ندارد تا به حال با خطاهای شاپرک که انواع مختلفی هم دارند، برخورد نکرده باشید. در این مقاله قصد داریم انواع خطاهای تراکنش ناموفق را با شما بررسی کنیم تا با شناخت آنها راحتتر بتوانید تراکنش خود انجام دهید.
شماره خطا |
شرح |
متنی که نمایش داده میشود |
0 |
تراکنش به درستی انجام شده است |
عملیات موفق |
1- |
از انجام تراکنش صرف نظر شده است |
عملیات ناموفق |
3 |
پذیرنده فروشگاهی نامعتبر است. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. |
5 |
از انجام تراکنش صرفنظر شده |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. |
8 |
با تشخیص هویت دارندهی کارت، تراکنش موفق می باشد. |
عملیات موفق |
12 |
تراکنش نامعتبر است. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
14 |
شمارهی کارت ارسالی نامعتبر است. (وجود ندارد.) |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
15 |
چنین صادرکنندهی کارتی وجود ندارد. |
کارت نامعتبر است. |
16 |
تراکنش موفق بوده، اما اطلاعات شیار سوم کارت به روزرسانی شود. |
عملیات موفق |
19 |
تراکنش مجددا ارسال شود. |
عملیات ناموفق |
23 |
کارمزد ارسالی پذیرنده غیرقابل قبول است. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
30 |
قالب پیام دارای اشکال است. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
31 |
پذیرنده توسط سوییچ پشتیبانی نمی شود. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
33 |
اتمام تاریخ انقضای کارت |
کارت نامعتبر است. |
34 |
خریدار یا فیلد CVV2 یا فیلد تاریخ انقضای کارت را اشتباه وارد شده است. |
عملیات ناموفق |
38 |
تعداد دفعات ورود رمز غلط بیش از حد مجاز است. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
39 |
عدم حساب اعتباری کارت |
کارت نامعتبر است. |
40 |
عدم پشتیبانی عملیات درخواستی |
عملیات ناموفق |
41 |
کارت مفقودی است |
کارت نامعتبر است. |
42 |
عدم حساب عمومی کارت |
کارت نامعتبر است. |
43 |
کارت مسروقه |
عملیات ناموفق |
44 |
عدم حساب سرمایه گذاری |
کارت نامعتبر است. |
51 |
عدم موجودی کافی |
عدم موجودی کافی |
52 |
عدم حساب جاری |
کارت نامعتبر است. |
53 |
عدم حساب قرض الحسنه کارت |
کارت نامعتبر است. |
54 |
اتمام تاریخ انقضای کارت |
کارت نامعتبر است. |
55 |
رمزکارت اشتباه است |
رمز نامعتبر است. |
56 |
کارت نامعتبر است. |
کارت نامعتبر است. |
57 |
انجام تراکنش مربوطه مجاز نیست |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
58 |
انجام تراکنش توسط پایانه انجام دهنده مجاز نیست. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
61 |
بیش از حد مجاز بودن مبلغ تراکنش |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
62 |
کارت مسدود شده |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
63 |
نقض شدن تمهیدات امنیتی |
عملیات ناموفق |
65 |
بیش از حد مجاز بودن تعداد درخواست تراکنش |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
68 |
تراکتش در شبکهی بانکی Timeout خورده است. |
زمان انجام دادن تراکنش تمام شده است |
75 |
تعداد دفعات ورودی رمز غلط بیش از حد مجاز است. |
تراکنش نامعتبر. در صورتی که از حساب شما مبلغی کم شده باشد، طی ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده میشود. در صورت لزوم با شماره 84080-021 تماس بگیرید. |
79 |
بیشتر بودن مبلغ تراکنش اصلی از مبلغ سند برگشتی |
عملیات ناموفق |
84 |
سیستم بانک صادرکننده کارت خریدار، در وضعیت عملیاتی نیست. |
عملیات ناموفق |
90 |
سامانه مقصد تراکنش در حال انجام عملیات پایان روز است. |
عملیات ناموفق |
93 |
تراکنش Authorize شده است |
عملیات ناموفق |
96 |
هزمانی چندین خطا با یکدیگر |
عملیات ناموفق |
99 |
کارت دارای محدودیت در سقف برداشت، انتقال و تعداد تراکنش روزانه است |
عملیات ناموفق |
درگاه پرداخت امنی برای انجام ترکنشهای سایت شماست و با پشتیبانی 24 ساعتهای که دارد، اگر مشتریان شما به مشکلی برخورد کردید در کمترین زمان برطرف میشود.