یکشنبه ۱۴ اسفند ۰۱ | ۱۷:۴۷ ۵۰۰ بازديد
مزایا و معایب خرید اینترنتی
امروزه اکثر مردم خرید اینترنتی را ترجیح می دهند. برخی از روش های سنتی خرید استفاده می کنند و برخی از روش های آنلاین برای خرید استفاده می کنند. پس چه خرید اینترنتی را ترجیح دهیم چه نه، باید اطلاعاتی در مورد مزایا و محدودیت های خرید اینترنتی داشته باشیم .در این وبلاگ قصد داریم به بررسی مزایا و معایب خرید اینترنتی بپردازیم.
این وبلاگ برای شما بسیار مفید خواهد بود و اطلاعات کاملی در مورد مزایا و محدودیت های خرید اینترنتی به شما می دهد. همچنین می تواند برای دانش آموزان مفید باشد تا مقاله بنویسند یا ارائه خود را در مورد مزایا و معایب خرید آنلاین ارائه دهند. پس بدون معطلی موضوع را شروع می کنیم.
قبل از پرداختن به مزایا و محدودیت ها، ابتدا توضیح مختصری در مورد خرید اینترنتی می بینیم.
خرید اینترنتی چیست؟
به فرآیند خرید آنلاین محصولات، خرید اینترنتی گفته می شود. تجارت الکترونیک روز به روز در حال افزایش است. در خرید آنلاین، خریدار برای جستجوی محصولات در وب سایت فروشنده به صورت آنلاین اقدام می کند و محصول مورد نظر را برای خرید انتخاب می کند. همچنین امکان پرداخت نقدی هنگام تحویل وجود دارد و یا خریدار می تواند از طریق درگاه پرداخت اینترنتی به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت و یا لینک پرداخت، پرداخت کند. محبوب ترین وب سایت های خرید آنلاین در سطح جهانی آمازون، Flipkart، Myntra و داخل کشور دیجی کالا و تکنو لایف وغیره هستند. سفارش دادن محصولات به راحتی و تنها با چند ضربه و بدون جابجایی در هر جایی امکان پذیر است.
علاوه بر این، به دلیل کووید-19، 52 درصد کاربران بیشتری در کشور خرید آنلاین کردند. اکنون موضوع اصلی را شروع می کنیم که مزایا و محدودیت های خرید آنلاین است.
مزایای خرید آنلاین
در زمان قرنطینه، مردم مجبور بودند در داخل خانه بمانند. در طول آن زمان، مصرفکنندگان به دلیل وبسایتهای فروشگاه های آنلاین ، لوازم ضروری را درب منزل دریافت میکنند.
بنابراین بیایید دلایلی که بسیاری از مردم خرید آنلاین را دوست دارند و محبوبیت پشت آن را ببینیم. مزایای خرید آنلاین به شرح زیر است:
راحتی
مزیت اصلی خرید آنلاین راحتی است. مشتریان می توانند از خانه، محل کار خود خرید کنند. کنسل کردن معاملات در خرید آنلاین آسان است. فروشگاه های آنلاین خرید را آسان کرده است زیرا هیچ صفی برای انتظار وجود ندارد تا بتوانیم در چند دقیقه خرید انجام دهیم. خرید آنلاین باعث صرفه جویی در زمان و تلاش می شود. در خرید اینترنتی می توانیم اطلاعات دقیقی در مورد یک محصول به دست آوریم و از تخفیف های خوب و قیمت های پایین تری برخوردار شویم.
بدون ازدحام و شلوغی
در طول جشنواره ها، آخر هفته ها یا تعطیلات، دیدن جمعیت در مکان های خرید معمول است. خرید محصولات در این نوع محیط گیج کننده خواهد بود. اما در خرید اینترنتی نیازی به مواجهه با شلوغی و همچنین دیگر لازمم نیس نگران پیدا کاردت جای پارک باشیم.
بدون اجبار در خرید
گاهی اوقات، مغازه داران به ما فشار می آورند یا از مهارت های خود استفاده می کنند تا ما را متقاعد کنند که چیزهایی را بخریم که به آنها نیاز نداریم. در نتیجه، ما چیزهایی را خریداری می کنیم که واقعاً به آنها نیاز نداریم. اما در خرید اینترنتی هیچ فشاری برای خرید چیزهای غیر ضروری نداریم.
صرفه جویی در زمان
در خرید آنلاین، مشتریان برای پرداخت قیمت محصولاتی که خریداری کرده اند، نیازی به ایستادن در صف ندارند. بعد از انتخاب محصول مورد نظر و قراردادن در سبد خرید از طریق لینک پرداخت و یا درگاه پردخت وارد صفحه پرداخت می شوند و از طریق درگاه پرداخت در کمترین زمان پرداخت را انجام می دهند.و خرید آنلاین همچنین امکان خرید از محل کار یا منزل را فراهم می کند، بنابراین در زمان صرفه جویی می کند. همچنین با وارد کردن برخی کلمات کلیدی یا استفاده از موتورهای جستجو به ما کمک می کند تا به دنبال محصولات باشیم.
باعث صرفه جویی در پول می شود
بازاریابان یا خرده فروشان الکترونیک به مشتریان تخفیف می دهند تا آنها را به خرید آنلاین جذب کنند. خرده فروشان می توانند محصولات را با تخفیف های جذاب از طریق آنلاین به دلیل حذف هزینه های نگهداری و املاک بفروشند.
نظرات راجب محصول
اکثر مصرف کنندگان نظرات درباره یک محصول را می خوانند تا از اطلاعات اولیه نوشته شده توسط مشتریانی که قبلاً از آن استفاده کرده اند استفاده کنند. بررسی های به دریافت اطلاعات داخلی محصول مورد علاقه ما کمک می کند. به عنوان مثال، اگر ما قصد خرید پارچه را داشته باشیم، می توانیم نظرات آن محصول را مشاهده کنیم. از این رو می توانیم خرید هوشمندانه انجام دهیم.
تنوع محصول
یکی از بهترین مزیت های خرید اینترنتی است. در خرید آنلاین، خریدار گزینه های متعدد و برندهای متعددی برای انتخاب و در یک مکان دارد. ما میتوانیم یک کالا یا هر برندی را به صورت آنلاین پیدا کنیم و میتوانیم آخرین روندهای تغییرات را بدون صرف هزینه بدریافت کنیم. ما میتوانیم محصولات مورد نظر را از وب سایت هاخریداری کنیم، خواه در سایر نقاط کشور یا حتی جهان باشند.
ارسال هدیه
خدمات خرید اینترنتی ما را قادر می سازد تا هدایایی غافلگیر کننده برای دوستان و اقوام خود ارسال کنیم. هدیه توسط فروشندگان آنلاین بسته بندی و به آدرسی که ما وارد کرده ایم ارسال می شود. آنها حتی هدیه را بسته بندی می کنند. بنابراین، برای عدم ارسال هدیه در مناسبت هایی مانند تولد، عروسی، سالگرد و موارد دیگر، نیازی به بهانه ای برای دوری راه ها نیست.
مقایسه آسان قیمت
در خرید اینترنتی به راحتی می توان محصولات و قیمت آنها را مقایسه و تحقیق کرد. در خرید لوازم خانگی، میتوانیم نظرات، مقایسه محصولات و مقایسه قیمتها را با گزینههای موجود در بازار پیدا کنیم.
پیگیری آنلاین
در خرید آنلاین، مشتریان با ردیابی آنلاین می توانند به راحتی سفارش و وضعیت تحویل محصول خود را پیگیری کنند.
در کنار مزایای فوق خرید آنلاین، محدودیت هایی نیز دارد. حالا بیایید محدودیت های خرید آنلاین را ببینیم.

معایب خرید اینترنتی
قبل از اینکه تصمیم خود را بگیرید و با مطالعه مزایای ذکر شده در بالا شروع به خرید آنلاین محصولات کنید، اجازه دهید ابتدا محدودیت های خرید آنلاین را در نظر بگیریم
خطر تقلب
خطر کلاهبرداری هایی مانند هک کردن، سرقت هویت هنگام پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی ، کلاهبرداری از کارت اعتباری، فیشینگ و سایر کلاهبرداری ها در حین خرید آنلاین وجود دارد.
در میان موارد کلاهبرداری نیز افزایش یافته است. چندین وب سایت تجارت الکترونیکی منشعب شده اند. بنابراین، هنگام انجام معاملات آنلاین باید مراقب باشیم زیرا وب سایت های کلاهبرداری مختلف تخفیف ها و معاملات چشم نوازی را ارائه می دهند.
کلاهبرداری حتی می تواند از طریق تماس تلفنی با نام شرکت های معتبر برای دریافت کارت یا مشخصات بانکی خریدار انجام شود.
تماس با جامعه کمتر
خرید آنلاین عمدتاً ارتباط با جامعه را کاهش می دهد. اگر به طور مداوم خرید آنلاین انجام می دهیم، هرگز مجبور نیستیم برای خرید از خانه خارج شویم. این می تواند برای مدتی خوب باشد، اما گاهی اوقات باید به بیرون برویم تا خرید کنیم، با افراد واقعی صحبت کنیم، هوای تازه نفس بکشیم، مشارکت داشته باشیم و مشارکت خود را در اجتماع نشان دهیم، و فعالیت های دیگری را در خارج انجام دهیم. یک کامپیوتر هرگز نمی تواند یک ارتباط واقعی با یک انسان را کامل کند.
تاخیر در تحویل
گاهی اوقات خریداران باید با تاخیر غیرمنتظره ای در تحویل کالای رزرو شده مواجه شوند. رزرو یک سفارش به سختی پنج دقیقه طول می کشد، اما تحویل آن گاهی اوقات 5-10 روز به تاخیر می افتد. در حالی که، اگر ما چیزها را به صورت آفلاین از فروشگاه خریداری کنیم، می توانیم محصول خود را فوراً دریافت کنیم.
عدم تماس با اقلام
در خرید اینترنتی نمی توان به چیزهایی دست زد تا به کیفیت محصول پی برد. تنها زمانی امکان پذیر است که محصول رزرو شده و به ما تحویل داده شود.
همچنین در صورت عدم بررسی مناسب محصولات به خصوص در لباس، احتمال تبعیض در کیفیت و ظاهر محصول وجود خواهد داشت.
عدم تجربه خرید
در خرید آنلاین، هیچ بازدیدی از بازار وجود نخواهد داشت که منجر به فقدان یک تجربه خرید واقعی که شامل بازدید از بازار، نمایشگاهها و کالا باشد، میشود.
محصولات معیوب
یکی از معایب عمده خرید اینترنتی است. در فرآیند خرید آنلاین، یک محصول از یک واحد بسته بندی جمع آوری می شود و در حین حمل و نقل از مکان های مختلف عبور می کند. احتمال شکستگی یا خراشیدگی روی محصولات حساس در حین حمل و نقل وجود دارد.
همچنین در زندگی روزمره شاهد مواردی هستیم که جعبه های خالی و محصولات مختلف به مشتریان تحویل داده می شود. و پس از آن، کاربران ممکن است به دلیل سیاست های مختلف بازگشت و بازپرداخت با مشکلاتی مواجه شوند.
عدم پشتیبانی از خرده فروشان محلی
اگر همه شروع به خرید آنلاین کنند، تجارت فروشگاه های محلی متوقف خواهد شد. در نتیجه تمام فروشگاه های محلی بسته خواهند شد. در برخی نقاط، مردم با تأثیر منفی تجارت الکترونیک مواجه شده اند، زیرا مشاغل را از بین برده و اقتصاد محلی را خراب کرده است.
برگشت محصول
برخی از فرآیندهای بازگشت یا بازپرداخت آسان تر است، اما بسیاری از فروشندگان آن را برای خریدار پیچیده می کنند. ممکن است چندین فرم وجود داشته باشد مانند برچسب زدن، حمل و نقل، بسته بندی، ردیابی که باید به درستی پر شود که گاهی اوقات برای فرد آزاردهنده است و در نتیجه افراد از آن اجتناب می کنند.
نتیجه
مزایا و معایب خرید اینترنتی به این مقاله محدود نمی شود. خرید اینترنتی مزایا و محدودیت های بسیار بیشتری دارد.
حالا باید از خرید اینترنتی به درستی استفاده کنیم. ما نباید هر محصولی را آنلاین بخریم، یعنی نباید به آن معتاد شویم. ما همچنین باید به خرده فروشان محلی فرصت دهیم و سعی کنیم محصولات مورد استفاده روزانه را با آنها خریداری کنیم.
خرید آنلاین و حتی هر چیزی محدودیت ها و مزایای خاص خود را دارد، بنابراین نحوه استفاده از آنها کاملا به خود کاربر بستگی دارد. بنابراین، همیشه باید با در نظر گرفتن اثرات بد از چیزها استفاده کرد.